其實(shí)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)有一定了解的都會(huì)清楚，微博與微信其實(shí)有很多聯(lián)系，因?yàn)檫@兩者可以結(jié)合在一起進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，因此很多人稱(chēng)微博和微信是一對(duì)孿生姐妹。但是，在此筆者想說(shuō)的是，微博其實(shí)更加注重傳播性，而微信則更加專(zhuān)注于互動(dòng)和綜合性。那么微博營(yíng)銷(xiāo)和微信營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是是什么?
微博營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)重要的特點(diǎn)，既是優(yōu)點(diǎn)也是劣勢(shì)，就是：更注重傳播。很多人將粉絲點(diǎn)評(píng)或者轉(zhuǎn)發(fā)量看成是微博營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。這其實(shí)是很主觀的看法。一個(gè)商家想要把微博營(yíng)銷(xiāo)單純地看成是粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)評(píng)，那么這頂多就是一種傳播形式，而并不是營(yíng)銷(xiāo)目的。
我們來(lái)看一下微博營(yíng)銷(xiāo)的一些不足和缺點(diǎn)：
第一，微博營(yíng)銷(xiāo)容易引起負(fù)面的傳播。
這是最重要的一點(diǎn)，也是非常不利于商家的一點(diǎn)。如果你的粉絲有上百萬(wàn)，那么如果商家出現(xiàn)了一些不好的現(xiàn)象，這一百萬(wàn)的粉絲會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)、散播，那么對(duì)于商家而言，這將是毀滅性的打擊。然而，如果商家處理得當(dāng)，那么也是可以將負(fù)面影響轉(zhuǎn)化為正面?zhèn)鞑サ?，但大部分商家的微博?zhuān)員很難應(yīng)對(duì)眾多粉絲的一致罵聲，如此一來(lái)，等待商家的不僅僅是營(yíng)銷(xiāo)失利，形象也會(huì)受損。
第二，新內(nèi)容產(chǎn)生迅速，商家內(nèi)容很快被埋沒(méi)在濤濤信息海中。
在微信營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)與客戶之間是雙向關(guān)注的，而不是像微博那樣單向關(guān)注。微信用戶希望彼此之間能夠直接溝通，得到同樣的被關(guān)注待遇。當(dāng)然，微信營(yíng)銷(xiāo)與微博營(yíng)銷(xiāo)不同，微博傳播屬于大范圍的，而微信營(yíng)銷(xiāo)中的溝通傳播則屬于更為真實(shí)的聊天式，這種互動(dòng)不但讓客戶感到被重視，還讓商家能夠探索并得到客戶的更多信息。
微信公眾賬號(hào)被目標(biāo)客戶關(guān)注之后，微信用戶就會(huì)在潛意識(shí)上認(rèn)為你是他的好朋友，那么從經(jīng)濟(jì)心理學(xué)上來(lái)講，客戶就會(huì)很容易與商家達(dá)成一致，甚至直接交易訂購(gòu)。因此，微信營(yíng)銷(xiāo)的這種互動(dòng)十分有價(jià)值，而且這也是微信營(yíng)銷(xiāo)的一大重點(diǎn)。而如此一來(lái)，也就很難對(duì)企業(yè)造成大范圍的負(fù)面影響。
上述就是小編從兩個(gè)方面的含義和營(yíng)銷(xiāo)作用上進(jìn)行的區(qū)分。想要了解更多資訊，請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我站官網(wǎng)咨詢(xún)!
