??效率和便利性是網(wǎng)站用戶體驗中最重要的兩個因素——超越服務(wù)、技術(shù),甚至個性化。如果一個網(wǎng)站的每一個內(nèi)容都有幾十個頁面,那么這個網(wǎng)站肯定是效率不高的,尤其是當(dāng)某人處于客戶旅程的初始階段,并且只是在研究您的組織時。通過消除不必要的選項卡來簡化事情。
??2. 重視網(wǎng)站安全????顯然網(wǎng)站的安全性和保障也應(yīng)該是您的企業(yè)最關(guān)心的問題。如果你還沒有一個安全系統(tǒng),那就準(zhǔn)備一個。然后,確保在整個上清楚地顯示您的安全特性和信任標(biāo)志——特別是在結(jié)帳頁面上。當(dāng)顧客在電子商務(wù)網(wǎng)站上看到安全標(biāo)識時,他們更有可能購買。????3. 使用足夠的圖像和視頻,但要提供足夠的留白????當(dāng)涉及到上的視覺效果時,這是沒有爭議的。在落地頁上包含一個視頻可以增加80%的轉(zhuǎn)化率。統(tǒng)計數(shù)據(jù)已經(jīng)證明,產(chǎn)品圖像可以提高用戶體驗和轉(zhuǎn)換率,但對于流暢的用戶體驗來說,平衡無疑是關(guān)鍵。
??在中改善用戶體驗的幾個要素。你的客戶的滿意度應(yīng)該是最重要的,尤其是當(dāng)你意識到他們的在線體驗有多么重要的時候。記住這些技巧,看看你的網(wǎng)站哪些地方需要改進。